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Après avoir choisi  le logement que vous convient, vous devrez nous contacter via mail afin de vérifier la disponibilité de l’immeuble de votre choix, de nous demander une réservation et de d'obtenir votre devis. Si la proposition que nous vous envoyons vous convient, il vous suffit de nous la renvoyer signée.  Le client doit obligatoirement avoir 18 ans au moment de la réservation. La personne qui prend à sa charge la réservation est tenue responsable pour le paiement du montant de la location et les personnes qui s'y rattachent, elle répondra des personnes partageant l'appartement selon nos conditions générales.

 Comment confirmer sa réservation:

Sous 10 jours au plus tard (pour les séjours haute-saisson), nous devons recevoir votre acompte de réservation correspondant à 50% du montant de la location par virement bancaire sur notre compte en Suisse ou en France. Ce ne sera qu'à réception de votre acompte que votre réservation sera définitivement acceptée et réservée à votre nom. Vous en serez informé (mail, fax ou courrier) et nous vous demanderons de bien vouloir vérifier qu'il n'y ait pas d'erreurs.

 

Paiement du solde de la location
Le solde de la location doit être payé au plus tard le premier jour de la location. Si le solde n'est pas payé au plus tard le jour de l'arrivée, la réservation sera considérée comme annulée et les sommes encaissées ne seront pas remboursées. Si vous réservez moins de 7 jours avant votre arrivée, la totalité du montant sera due au moment de la réservation.

 

 Prix

Les prix sont donnés en Euros chaque fiche d'appartement donne un prix par semaine.  Les prix au mois (30 jours) sont disponibles sur simple demande via e-mail.

 

·  Les frais d'agence pour les locations inférieures à un mois sont incluses dans le prix annoncé sur chaque fiche d'appartement.

·  Les frais d'agence pour toute location supérieure ou égale à un mois sont à ajouter en sus du prix au mois.

Les appartements sont entièrement meublés et équipés.
Le détail de ce que comprend le prix de chaque appartement est donné dans sa fiche descriptive.
 

Les prix ne comprennent pas 

 

  -Le nettoyage de l'appartement

   -Le dépôt de caution qui vous sera automatiquement demandé

Paiements acceptés    Virement bancaire,liquidité en Euros,liquidité en Dolár

 

Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie est demandé afin de couvrir les éventuels dommages causés par les personnes occupant l'appartement. Son montant est établi en fonction de la durée du séjour :
Jusqu'à un mois de location : le montant de la caution est équivalent à 3 nuits de prix de la location.
Pour toute location supérieure à 1 mois : le montant de la caution est équivalent à 2 mois de location.

Le dépôt de garantie (ou caution) vous sera restitué au plus tôt le jour de votre départ et au plus tard par courrier au maximum deux semaines après votre départ déduction faite, le cas échéant des sommes restant dues au propriétaires  dans le cas où des dégradations auraient été constatées.

Annulation par Vous
Toute demande d'annulation formulée par vous-même, pour quelque raison que ce soit, doit nous parvenir par écrit via e-mail,vacacionesnetve@yahoo.com

 La date effective d'annulation prise en compte est celle à laquelle nous recevrons votre courrier ou votre mail.
Deux possibilités :

  • Vous annulez entre la date où vous avez reçu la confirmation de notre société de votre réservation et le jour de votre arrivée. Vous perdrez alors votre acompte donné lors de votre réservation.

  • Vous ne vous présentez pas le jour de votre entrée dans les lieux, ou vous décidez de quitter le logement avant terme, nous nous réservons alors le droit de conserver l'intégralité du prix de votre location.

Afin d'éviter des frais d'annulation, nous vous recommandons vivement de confirmer votre réservation lorsque vos dates de voyage sont définitives.

Nombre de personnes occupant l'appartement

Seules les personnes inscrites sur votre demande de réservation pourront occuper les lieux. Le nombre de personnes ne devra pas dépasser le nombre de couchages indiqué sur le contrat de réservation (nombre incluant également les enfants de moins de 2 ans). En cas du non respect du nombre d'occupants, la société “l’agence se réserve le droit d'annuler le contrat de location ou de facturer un supplément par personne et par nuit

Arrivée

Nous vous demandons de téléphoner lorsque vous avez récupérés vos bagages à l'aéroport au numéro suivant : 0416-6963894 MR. LAURENT ou Mme ADRIANA 0416-8965399 afin que nous puissions vous accueillir personnellement dans l'appartement loué où a l’aéroport si vous le souhaitez. La location démarre à partir de 14 heures. Dès votre arrivée dans les lieux, nous ferons ensemble l'inventaire des meubles, des objets et du linge de maison mis à votre disposition, ainsi qu'un état des lieux que vous devrez signer. Vous nous remettrez le dépôt de garantie, une photocopie de votre pièce d'identité ou de votre passeport ainsi que le solde de votre réservation.

Vous pouvez arriver le jour de votre choix dans la semaine sans aucun supplément même si vous arrivez un dimanche ou un jour férié. Les heures d'arrivée se font entre 14h00 et 19h00.
“L’agence la personne représentative de la société se réserve le droit d'accéder à l'appartement quelque soit le moment de la journée en cas de besoin d'inspection ou bien afin d'effectuer le nettoyage des lieux

Départ

La location se termine avant 12 heures. Nous fixerons un rendez-vous pour les formalités de départ (état des lieux, contrôle inventaire et remise des clés). Si vous partez très tôt, vous laisserez les clés à l'intérieur de l'appartement et nous ferons l'état des lieux nous-même et vous en serez informés par courrier.
Le départ s'entend après complet déménagement des lieux.
 

Extension de votre séjour
Il est possible que vous prolongiez la durée de votre séjour si l'appartement n'est pas réservé. S'il l'est, nous vous proposerons un autre appartement.
 

Animaux:  Les animaux ne sont pas admis dans les appartements

Fumeurs: Seuls certains appartements acceptent les personnes fumeuses. Merci de préciser lors de votre réservation si vous souhaitez un appartement fumeurs

Nos responsabilités

Nous devons mettre à votre disposition un appartement en bon état de fonctionnement. En revanche, nous nous dégageons de toute responsabilité en cas de rupture ou retard de location dus à des raisons que nous ne pouvons contrôler : Evénements politiques, religieux, terrorisme, catastrophes naturelles, incendies, accidents, guerre, grèves, mesures gouvernementales, actions industrielles, etc.
Nous ne pouvons être responsables d'une panne mécanique d'un équipement de l'appartement ou de la copropriété, par exemple : ascenseur, portes électriques, chauffage, antenne de TV, eau, etc.… ni d'une coupure des services public : électricité, eau, gaz ou réseau TV câblée

Nettoyage et linge de maison

L'appartement vous sera livré en parfait état de propreté avec  des serviettes de toilettes pour chaque personne ainsi que des torchons, draps et taie d'oreillers. Si vous avez un bébé, prévoyez votre linge de maison. Nous vous informons que le lavage, essuyage et rangement de la vaisselle et le rangement de l'appartement ne sont pas inclus dans la prestation de ménage et est de votre responsabilité. Il en est de même lorsque vous quittez définitivement l'appartement. Si la vaisselle n'est pas nettoyée, essuyée et rangée, il vous sera prélevé sur votre caution la somme forfaitaire de 60 euros.
Le ménage sera exécuté en totalité sur demande si l'appartement est accessible (pièces rangées et permettant un accès facile à notre équipe d'entretien…). Si vous souhaitez un ménage ou un changement de linge au cours de votre séjour, ce service est disponible sur simple demande.

 

 

 

 

vacaciones.net.ve -e-mail: vacacionesnetve@yahoo.com - margariteno@gmail.com' 0058-4166963894 - 4168965399